Kullanım Şartları

Bu Kullanım Şartları, GEONI ("biz") tarafından geoni.ai ve app.geoni.ai üzerinden sunulan hizmetlerin kullanımını düzenler. Hizmetlerimize erişerek veya hesap oluşturarak bu şartları kabul etmiş olursunuz.

1. Hizmetin Kapsamı

GEONI, markaların yapay zekâ arama motorlarındaki (ChatGPT, Perplexity, Gemini vb.) görünürlüğünü ölçen ve iyileştiren bir platformdur. Hizmetler şunları içerir:

• AI görünürlük taraması: Marka veya alan adı için otomatik analiz ve puanlama raporu.
• Token paketleri: Tarama ve uzman hizmetlerinde harcanmak üzere satın alınan kullanım kredileri.
• Uzman hizmetleri: Şema kurulumu, AI botlarına erişim izni, Wikidata kaydı, içerik üretimi ve kaynaklarda görünürlük gibi bilet üzerinden yürütülen işler.

2. Hesap

Hizmetleri kullanmak için Google hesabınızla giriş yapmanız gerekir. Hesabınız altında gerçekleşen tüm etkinliklerden siz sorumlusunuz. Hesabınızın yetkisiz kullanıldığını fark ederseniz derhâl mail@geoni.ai adresine bildirin.

3. Tokenlar ve Ödeme

• Token paketleri, ödeme sağlayıcımız üzerinden tek seferlik satın alınır; abonelik ve otomatik yenileme yoktur.
• Tokenlar, tarama ve uzman hizmetlerinde ilan edilen bedeller karşılığında harcanır.
• Tokenların nakde çevrilmesi veya üçüncü kişilere devri mümkün değildir.
• İade talepleri mail@geoni.ai üzerinden alınır ve kullanılmamış bakiye esas alınarak değerlendirilir.

4. Uzman Hizmetleri ve Teslim

• Satın alınan her hizmet için bir iş bileti açılır; işin adımları, mesajlaşma ve teslim bu bilet üzerinden yürütülür.
• Teslim edilen iş, GEONI tarafından kontrol edildikten sonra tamamlandı olarak işaretlenir ve bilete bir İş Teslim Raporu eklenir.
• İtiraz hakkı: Teslim edilen işin eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız, bilet üzerinden itiraz edebilirsiniz. İtirazınız incelenir ve iş gerekirse yeniden ele alınır.
• Sitenize eklenmesi gereken dosya veya kodlar size talimatlarıyla birlikte teslim edilir; sitenize erişim bilgilerinizi uzmanlarla paylaşmanız gerekmez ve önerilmez.

5. Kullanım Kuralları

• Yalnızca sahibi olduğunuz veya taratmaya yetkili olduğunuz marka ve alan adlarını taratabilirsiniz.
• Hizmeti yasa dışı, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden amaçlarla kullanamazsınız.
• Platformun güvenliğini zayıflatmaya, tersine mühendislik yapmaya veya otomatik araçlarla aşırı yük oluşturmaya çalışamazsınız.

6. Fikri Mülkiyet

Platform, yazılım, tasarım ve marka dâhil tüm hakları GEONI'ye aittir. Sizin için üretilen raporları ve teslim edilen içerikleri kendi işinizde serbestçe kullanabilirsiniz.

7. Sorumluluk Reddi

AI görünürlük skorları, üçüncü taraf yapay zekâ motorlarının o anki yanıtlarına dayalı tahmini ölçümlerdir. Bu motorların davranışı GEONI'nin kontrolünde değildir; belirli bir sıralama, görünürlük veya ticari sonuç garanti edilmez. Hizmetler "olduğu gibi" sunulur.

8. Sorumluluğun Sınırlandırılması

GEONI'nin bir talepten doğan toplam sorumluluğu, talebe konu hizmet için ödediğiniz bedelle sınırlıdır. Dolaylı zararlar, kâr kaybı ve veri kaybından sorumluluk kabul edilmez.

9. Askıya Alma ve Fesih

Bu şartları ihlal eden hesaplar önceden bildirimle veya ağır ihlal hâllerinde derhâl askıya alınabilir ya da kapatılabilir. Hesabınızı dilediğiniz zaman mail@geoni.ai adresine yazarak kapatabilirsiniz.

10. Değişiklikler

Bu şartlarda yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Değişiklik sonrasında hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncel şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.

12. İletişim

Sorularınız için: mail@geoni.ai