Gizlilik Politikası
Bu Gizlilik Politikası, GEONI ("biz") tarafından geoni.ai ve app.geoni.ai üzerinden sunulan hizmetlerde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Hizmetlerimizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş olursunuz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu, Ankara / Türkiye merkezli GEONI'dir. Gizlilikle ilgili tüm talepleriniz için mail@geoni.ai adresinden bize ulaşabilirsiniz.
2. Topladığımız Veriler
- Hesap bilgileri: Google ile giriş yaptığınızda ad, e-posta adresi ve profil bilgisi.
- Tarama verileri: Taranmasını istediğiniz marka adı, alan adı ve tarama sonucunda üretilen rapor içerikleri.
- Hizmet verileri: Satın aldığınız hizmet biletlerindeki mesajlar, ek dosyalar ve teslim kayıtları.
- Ödeme bilgileri: Ödemeler ödeme sağlayıcımız üzerinden işlenir; kredi kartı bilgileriniz GEONI sunucularında saklanmaz. Bize yalnızca işlem tutarı, tarih ve paket bilgisi iletilir.
- Teknik veriler: Oturum ve tercih bilgileri (dil, tema) ile hizmetin çalışması için gereken temel günlük kayıtları.
3. Verileri Kullanma Amaçlarımız
- AI görünürlük taramalarını çalıştırmak ve raporları oluşturmak,
- Satın aldığınız uzman hizmetlerini yürütmek ve teslim etmek,
- Bilet ve hizmet bildirimlerini e-posta ile iletmek (gönderen: mail@geoni.ai),
- Destek taleplerinizi yanıtlamak,
- Hizmetin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Kişisel verileriniz hiçbir koşulda üçüncü taraflara satılmaz veya pazarlama amacıyla paylaşılmaz.
4. Çerezler ve Yerel Depolama
Sitemiz, oturumunuzu sürdürmek ve dil/tema tercihlerinizi hatırlamak için tarayıcınızın yerel depolamasını (localStorage) kullanır. Reklam veya üçüncü taraf takip çerezi kullanılmaz.
5. Altyapı ve Üçüncü Taraf Hizmetler
Verileriniz, hizmetin çalışması için gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki hizmet sağlayıcıların altyapısında işlenir ve saklanır:
- Google: Kimlik doğrulama (Google ile giriş).
- Supabase: Veritabanı, kimlik doğrulama ve dosya depolama.
- Amazon Web Services (Frankfurt, AB): Tarama motorunun çalıştığı sunucular.
- Vercel: Web sitesi ve uygulama barındırma.
- Ödeme sağlayıcısı: Ödeme işlemleri ve faturalandırma.
Ayrıca hizmetin özünü oluşturan ölçüm için, taramada belirttiğiniz marka, kişi veya site adı aşağıdaki yapay zekâ sağlayıcılarına sorgu olarak iletilir. Bu sağlayıcılara hesap bilgileriniz (ad, e-posta, ödeme verisi) aktarılmaz — yalnızca ölçülecek ad ve konu gönderilir:
- Anthropic (Claude): Marka/kişi tanınırlığı ölçümü ve içerik üretimi.
- OpenAI (ChatGPT): Marka/kişi tanınırlığı ve kategori görünürlüğü ölçümü.
- Google (Gemini): Marka/kişi tanınırlığı ölçümü.
- Perplexity: Marka/kişi tanınırlığı ve kaynak görünürlüğü ölçümü.
Bunlara ek olarak:
- Meta / Instagram: Instagram üzerinden bize yazarsanız, mesajlaşma Meta altyapısında gerçekleşir; otomatik yanıt için mesaj içeriği Anthropic'e iletilir.
- Resend: Bilgilendirme ve rapor e-postalarının gönderimi.
- Sentry: Hata kayıtları (teknik teşhis; kişisel veri hedeflenmez).
- Cloudflare Turnstile: Bot koruması.
6. Saklama Süresi
Hesap ve hizmet verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece saklanır. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesini istediğinizde mail@geoni.ai adresine yazmanız yeterlidir; yasal saklama yükümlülükleri saklı kalmak kaydıyla verileriniz makul süre içinde silinir.
7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, aktarıldığı üçüncü tarafları öğrenme ve zarara uğramanız hâlinde giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
8. Değişiklikler
Bu politikada yapılacak değişiklikler bu sayfada yayımlanır ve "Son güncelleme" tarihi güncellenir. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir.
9. İletişim
Sorularınız için: mail@geoni.ai